ROAS Nedir? Formülü, Başa Baş ROAS ve İyi ROAS Kaç Olmalı

ROAS, dijital reklamda en çok kullanılan ve en çok yanlış okunan metriktir. “ROAS’ımız 5” cümlesi, kâr marjını bilmeden hiçbir şey söylemez. Bu yazıda formülü, kâr marjına göre başa baş eşiğini ve yapay zekâ destekli kampanyalarda hedef ROAS’ın nasıl çalıştığını anlatıyoruz.

ROAS formülü

ROAS = Reklamdan elde edilen gelir ÷ Reklam harcaması

Reklam harcaması	Reklamdan gelir	ROAS	Yüzde olarak
10.000 TL	20.000 TL	2	%200
10.000 TL	40.000 TL	4	%400
25.000 TL	150.000 TL	6	%600

Google Ads ve Meta reklam panellerinde ROAS genelde “dönüşüm değeri / maliyet” olarak gösterilir. Doğru okunması için dönüşüm değerinin gerçek sipariş tutarıyla (iade ve iptaller düşülmüş) eşleşmesi gerekir; ölçüm hatalıysa ROAS da hatalıdır.

Başa baş ROAS: kâr marjınıza göre eşik

ROAS cironun reklam harcamasına oranıdır, ama ciro kâr değildir. Bir ürünü satmanın maliyetini (ürün, kargo, komisyon, ödeme altyapısı) düştükten sonra kalan brüt kâr, reklam harcamasını karşılamalıdır. Bu yüzden:

Başa baş ROAS = 1 ÷ Brüt kâr marjı

Brüt kâr marjı	Başa baş ROAS	Bu ROAS’ın altında
%20	5,0	her satış zarar
%25	4,0	her satış zarar
%30	3,33	her satış zarar
%40	2,5	her satış zarar
%50	2,0	her satış zarar
%60	1,67	her satış zarar
%70	1,43	her satış zarar

Örnek: brüt kâr marjı %25 olan bir mağaza ROAS 3 ile çalışıyorsa, panelde “300%” görünen kampanya aslında her 100 TL reklam harcamasında 25 TL zarar ediyordur (300 TL ciro × %25 marj = 75 TL brüt kâr; 100 TL reklam). Aynı ROAS, marjı %50 olan bir markada 50 TL kâr bırakır.

Hesabı kendi rakamlarınızla yapmak için: Vayes ROAS hesaplama aracı.

İyi ROAS kaç olmalı?

“Sektör ortalaması” diye dolaşan rakamlar marj farkını gizlediği için yanıltıcıdır. Doğru soru şudur: başa baş eşiğinizin ne kadar üzerindesiniz ve bu fark hedeflediğiniz kârı bırakıyor mu?

• Yeni müşteri kazanımında ilk siparişte başa başın altında kalmak, müşteri tekrar satın alıyorsa bilinçli bir tercih olabilir. Bu durumda karar ölçütü müşteri yaşam boyu değeridir.
• Kârlılık odaklı dönemde hedef ROAS, başa baş ROAS’ın üzerine istenen kâr payı eklenerek belirlenir.
• Marjı farklı ürünleri aynı kampanyada yönetiyorsanız tek bir ROAS hedefi düşük marjlı ürünleri fazla, yüksek marjlıları az iter. Bu durumda POAS daha doğru bir ölçüttür.

ROAS, ROI ve POAS farkı

Metrik	Formül	Neyi gösterir	Eksik yanı
ROAS	Gelir ÷ reklam harcaması	Reklamın ciro üretme verimi	Maliyetleri görmez
POAS	Brüt kâr ÷ reklam harcaması	Reklamın kâr üretme verimi	Ürün bazlı maliyet verisi ister
ROI	(Net kâr − yatırım) ÷ yatırım	Toplam yatırımın getirisi	Kampanya bazında hesaplaması zordur

Yapay zekâ kampanyalarında hedef ROAS

Google Ads’te Hedef ROAS (tROAS) teklif stratejisi, belirlediğiniz ROAS hedefine ulaşmak için teklifleri otomatik ayarlar; Performance Max ve Alışveriş kampanyalarında yaygın kullanılır. Meta’da benzer şekilde değer optimizasyonu ve minimum ROAS hedefi tanımlanabilir. Bu sistemler kendilerine verilen dönüşüm değerini optimize eder; bu yüzden üç kural belirleyicidir:

1. Doğru değer gönderin. Sipariş tutarı yerine brüt kâr gönderirseniz sistem ciroyu değil kârı büyütmeye çalışır.
2. Hedefi başa baş eşiğinizden türetin. Rastgele bir hedef ROAS, ya hacmi boğar ya da zararına satış büyütür.
3. Ölçümü sağlam tutun. Eksik veya çift sayılan dönüşüm, yapay zekânın yanlış yöne optimize etmesine yol açar.

ChatGPT Ads gibi yeni kanallarda ise henüz platform ortalaması yayınlanmadı; ROAS’ı tahmin etmek yerine ilk 30 günde ölçmek gerekir. Ölçüm altyapısı için: OpenAI Pixel ve Conversions API. Kanalın sizin için uygun olup olmadığını görmek için: ChatGPT Ads uygunluk testi.

Kaynaklar

1. Google Ads Yardım — Hedef ROAS teklif stratejisi hakkında — erişim: 3 Ekim 2026
2. Meta Business Yardım Merkezi — Reklam harcamasının getirisi (ROAS) — erişim: 3 Ekim 2026

Bu yazıdan alıntı yapabilirsiniz; kaynak olarak chatgptreklamajansi.net.tr/blog/roas-nedir-basa-bas-roas adresini ve güncelleme tarihini belirtmeniz yeterli. Hata fark ederseniz serdar@vayes.net.